Oplossingsgericht coachen gaat o.a. over vooruit kijken. Wat zou je graag willen bereiken? Wat zou je willen in plaats van het probleem waar je tegenaan loopt?
Maar – zoals we al vaker hebben aangegeven – er moet meestal eerst ruimte zijn voor erkenning. Zeker als er sprake is van lastige omstandigheden. Doorgaans lukt het om – na een relatief korte erkenning – door te schakelen. Maar ik herinner me nog levendig die ene keer dat het niet lukte.
Ik heb erkend, nog meer erkend en jawel: nog meer erkend. Ik heb de copingvraag gesteld (hoe hou je het vol?) en ik heb de toekomstgerichte erkenning uitgeprobeerd (dus het moet anders… (ja)… hoe zou je willen dat het anders gaat?).
Maar deze student bleef vooral kijken naar wat ze niet meer wilde en als ik vroeg wat ze daar dan voor in de plaats zou willen, kwam er meer van wat ze niet wilde.
Een héél gesprek (!!) heb ik geluisterd, erkend en geprobeerd door te schakelen. Het lukte niet. Ook op de nuttigheidsvraag (waar hoop je op voor dit gesprek?) kreeg ik geen duidelijk antwoord.
Dit was er één voor gevorderden, haha, en gelukkig was ik dat.
We hadden een vervolgafspraak staan en ik besloot anders te beginnen. Ik vroeg: ‘De vorige keer hebben we het uitgebreid gehad over jouw situatie, waar je tegenaan loopt en wat de invloed hiervan op jou is…’ Ze knikt. ‘En nu ben ik zo benieuwd hoe dat gesprek daarover jou heeft geholpen?’
Ik wilde het écht weten en er was dus geen stiekem cynisme (altijd een valkuil in deze situatie).
Ze zei: ‘Ik vond het fijn om mijn hart te luchten’.
‘Ah,’ zei ik. ‘Dat is fijn…. En waaraan kon je merken dat het je ook echt heeft geholpen?’
We verkenden samen het nut van het hart luchten en toen vroeg ik: ‘En wat kunnen we vandaag bespreken, zodat het wellicht nóg zinvoller is?’
Ze gaf toen zelf aan dat een concrete stap in de goede richting nu misschien wel fijn zou zijn.
Pff, daar kwam ik goed weg. Want wat als ze graag verder had willen klagen?
Herkenbare situatie? Lees hier de tips. Veel plezier ermee!
Hartelijke groet,
Irene Lansdaal
p.s. Taraa!! In het najaar starten er twee nieuwe open trainingen! De training Oplossingsgericht coachen (5 dagdelen) en de training ‘Effectief adviseren en beïnvloeden’ (3 hele dagen en 2 dagdelen) Klik gauw op de links voor meer informatie en aanmelden!